スプリングライフ金沢株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の適正な取り扱いの確保に関して、関係法令を 遵守し適切に行動するため、ここに個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となって個人情報保護に取り組むことを 宣言します。
１．当社は、個人情報に関する関係法令と本方針に従って、個人情報取扱規程を定めるとともに、これを自主行動基準 に適合させるよう努めます。
２．当社は、個人情報の適切な取り扱いと保護のために必要な安全管理体制を確立し、従業者の適切な監督を行います。
３．当社は、個人情報にかかわる本人の権利を尊重し、本人の求めに応じて保有個人データの開示、訂正、利用停止などに 真摯に対応するとともに、個人情報の取り扱いに関する相談や苦情への適切な対応に努めます。
１、利用目的
(1)個人情報の利用目的
お客様から取得する個人情報は、以下の利用目的に従って取り扱いいたします。
| 情報の内容 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| 1 | 基本情報（項目：氏名、性別、年齢、生年月日、職業、学歴、住所、電話番号、入居申し込み日、入居契約日、入居日、居室住み替え日、 身元引受人情報、緊急連絡先情報、返還金受取人情報、銀行口座内容、入居動機及び経緯、写真） | ・募集活動（入居検討資料、DM、情報誌の郵送） ・社内の統計分析 ・管理費、食費などの請求業務 ・緊急時の連絡、必要時の書類の郵送 ・入居審査、通所審査 ・サービス提供会議 ・介護申請、介護保険業務ならびにケアプラン作成 ・行事の案内文、年賀状などの郵送 |
| 2 | 生活情報（項目：性格、特性、特技、趣味、生活暦、家族構成、家計、年金額、資産、負債、嗜好、思想、信条、宗教） | ・社内の統計分析 ・入居審査、通所審査 ・サービス提供会議 ・ケアプラン作成 |
| 3 | 身体情報（項目：健康審査質問表の内容、健康状態、健康診断書の内容、健康保険証の内容、医療記録、医療機関受診内容、 介護保険証の内容、診療情報提供書の内容、身体状況、サービス提供状況、食事内容） | ・入居審査、通所審査 ・介護申請、介護保険業務ならびにケアプラン作成 ・サービス提供会議 ・社内の統計分析 ・緊急時の連絡、必要時の書類の郵送 |
(2)保有個人データの利用目的 ： 上記と同じ
２、開示等
(1)開示請求等の対象となる保有個人データ項目：上記と同じ
(2)開示等の請求手続き
■保有個人データについて、内容の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、または個人データの第三者提供の禁止、 のいずれかをお求めの場合は、当社所定の書面により申請をお願いいたします。
■請求者によって、以下の書類を添付してください。
・ご本人の場合 ： ご本人であることが確認できる書類
・ご本人が委任した方の場合：ご本人の委任状、ご本人であることが確認できる書類、委任された方を確認できる書類 ・法定代理人の場合：法定代理権があることが確認できる書類、法定代理人の方を確認できる書類
■請求手続きのうち、保有個人データの内容開示をご請求の場合は、手数料として300円を申し受けます。（不開示決定の場合も返却いたしません。また、コピー代、郵送料は実費となります。）
■ご請求があった場合、当社は直ちに申請書に記載のある住所宛にご回答いたします。
■以下の場合には、保有個人データ内容の開示は行いません。
・申請書の内容に不備がある場合（氏名、住所、添付書類の内容など）
・請求内容が、当社の個人情報データベースに存在しない場合
・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼす恐れがある場合
・他の法令に抵触することとなる場合 当社が不開示を決定した場合は、速やかにその理由を請求者に通知いたします。 上記のご請求に対応できない場合の取り扱いは、訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の禁止にかかる場合も同様となります。
３．ご相談・苦情窓口
〒920-0226 石川県金沢市粟崎町４丁目80番地２
スプリングライフ金沢株式会社
TEL（076）-238-8000 FAX（076）237-2323
個人情報に関するご相談及び苦情につきましては、平日午前１０時から午後５時まで承りますので、お気軽にお申し付けください。
